Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 24 25 26 27 28 29 30 31 32
"Анализ деятельности УК"
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 21.04.2017, 17:11 | Полезность: 0
   #561
Россиянам разрешат не платить за услуги ЖКХ при отсутствии данных в ГИС
Граждане могут не оплачивать коммунальные услуги, если начисления не внесены в систему, но только до того времени, пока ответственная организация не внесет сведения

Москва. 21 апреля. INTERFAX.RU - Законодательная норма, мотивирующая участников рынка услуг ЖКХ размещать информацию в специализированной системе "ГИС ЖКХ", начнет действовать с 1 января 2018 года, заявил заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ Михаил Евраев журналистам в кулуарах Красноярского экономического форума.

"1 июля 2017 года - это срок, когда для всех наступает обязанность размещения информации (в системе "ГИС ЖКХ" - ИФ), а 1 января 2018 года - срок наступления ответственности: как административной, за не размещение информации для органов власти и участников рынка, так и "экономической мотивации". Если вы участник рынка и не разместили информацию о начислениях, то гражданин имеет право не платить", - сказал Евраев.
Он уточнил, что данная норма не означает, что плательщик полностью освобождается от оплаты: можно не платить только до того времени, пока ответственная организация не внесет данные.
По словам замминистра, в системе будет реализован механизм, который поможет зафиксировать отсутствие начислений у плательщика и передать информацию в ресурсоснабжающую организацию.

Штраф, предусмотренный для ресурсоснабжающих организаций за неподключение к системе "ГИС ЖКХ", на сегодняшний день составляет 200 тыс. рублей, для управляющих организаций - 30 тыс. рублей.

Система "ГИС ЖКХ"
Система "ГИС ЖКХ" - интернет-портал, который аккумулирует информацию о жилищно-коммунальном хозяйстве страны. С июля 2016 года система введена в эксплуатацию во всех регионах, кроме городов федерального значения - Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. В них система заработает только в 2019 году.

Система доступна для каждого, кто зарегистрирован на портале госуслуг. Она позволяет гражданам в электронном виде отправлять показания счетчиков и оплачивать услуги ЖКХ. По данным Минкомсвязи, уже сейчас в системе зарегистрированы 469 банков, которые разместили в системе информацию о 0,5 млрд фактах оплаты услуг ЖКХ. "ГИС ЖКХ" поможет контролировать все расходы ТСЖ и в электронной форме направлять жалобы и обращения в надзорные органы, ресурсоснабжающие организации, управляющие компании (УК), ТСЖ.
В настоящее время в системе зарегистрировано более 74 тыс. организаций, работающих в сфере ЖКХ, которые размещают информацию о своей деятельности.
http://www.interfax.ru/russia/559444?utm_source=topmain
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 25.04.2017, 09:21 | Полезность: 0
   #562
Квартплату отсудят сообща
Коллективные иски стали активно использоваться в спорах с управдомами
Набирает обороты новая практика: граждане начали объединяться, чтобы подавать коллективные иски к крупным организациям, которые как-то нарушили права людей.


https://rg.ru/2017/04/24/kollektivnye-iski-stali-aktivno-ispolzovatsia...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 30.04.2017, 05:45 | Полезность: 0
   #563
Третий лишний. Исключат ли управляющие компании из схемы ЖКУ-платежей?
....

http://www.aif.ru/realty/utilities/tretiy_lishniy_isklyuchat_li_upravl...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 13.05.2017, 06:01 | Полезность: 0
   #564
Образцовые ЖЭКи избавят от проверок
Минстрой предложил ввести риск-ориентированный подход в работу жилинспекции

Организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, могут освободить от проверок, если они работают без нарушений. Соответствующий проект постановления подготовило Министерство строительства и ЖКХ. При этом для управляющих компаний, допускающих нарушения, количество проверок, напротив, может вырасти — с раза в три года до раза в год.

Минстрой планирует ввести в работу жилинспекции, проверяющей управляющие компании (УК), риск-ориентированный подход. Ведомство подготовило проект соответствующего распоряжения правительства, с которым ознакомились «Известия». Согласно проекту, для каждой УК будет определяться уровень риска. Он будет высчитываться по количеству выданных жилинспекцией предписаний об устранении нарушений относительно общей площади жилого фонда, находящейся в управлении.

В организациях, которые отнесены к высокой категории риска, плановые проверки будут осуществляться раз в год. Средней категории риска — раз в два года, умеренной — раз в три года. В организациях с низкой категорией риска проверки осуществляться не будут.
Категории риска будут присваивать каждый год до 1 августа. Информацию о статусе УК жилинспекция будет размещать на сайте, при этом руководители управляющих компаний смогут обжаловать свою категорию, если, на их взгляд, она была присвоена неверно.
Сейчас жилинспекция проводит плановые проверки ЖЭКов на основании ст. 9, 10 закона «О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Плановые проверки проводятся раз в три года, за исключением проверки соблюдения требований энергосбережения и повышения энергетической эффективности, которые могут проводиться более двух раз за три года. Внеплановые проверки проводятся при поступлении жалоб на организацию.

В Минстрое отметили, что внедрение новой методики планирования проверок позволит снизить нагрузку на добросовестные управляющие компании и усилить контроль за теми организациями, которые допускают нарушения в своей работе.
— Кроме того, это позволит оптимизировать работу госжилинспекций, на которые в последнее время возложена масса дополнительных функций, например, в части контроля приоритетного проекта формирования комфортной городской среды, — пояснил заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства, главный жилищный инспектор Андрей Чибис.

Мнения экспертов о том, насколько правильно сокращать количество проверок для УК, разделились.

Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ считает, что за счет нового подхода можно будет более тщательно проверять наиболее проблемные управляющие организации.
— Это разумное решение. Контролировать всё постоянно невозможно, поэтому надо определить наиболее проблемные места и на них сконцентрировать проверки, — заявил он. — Надо отслеживать наиболее серьезные нарушения, которые чреваты вредом для здоровья людей, их кошелька, могут создавать чрезвычайные ситуации. Всё это вполне реально в жилищной сфере.

Председатель Союза городов Заполярья и Крайнего Севера, член Общественной палаты Игорь Шпектор полагает, что снижение числа проверок в сфере управления жильем приведет к тому, что ЖЭКи станут халатно относиться к своим обязанностям.
— Это неправильная позиция. Проверки надо совершать неожиданно и чаще, тогда будет больший эффект. Сейчас о проверках сообщают заранее, и недобросовестные организации успевают скрыть недостатки к приходу проверяющих, — сказал он.

Глава комиссии «Опоры России» по ЖКХ Полина Денисова полагает, что риск-ориентированный подход никак не повлияет на судьбу управляющих компаний, поскольку основная масса проверок совершается по жалобам жильцов.
— У каждой УК тысячи клиентов — жильцов. Часть из них жалуется по любому поводу, вплоть до того, что увидели во дворе мусор, который дворник не успел убрать. Если, например, на Западе для решения конфликтов обычно обращаются в суд, то у нас жалуются в надзорные органы, которые в ответ на жалобы организуют проверки, — сказала она.
При таком порядке, отметила Полина Денисова, плановая проверка раз в год — практически незаметна на фоне проверок, которые проводят по жалобам.
— Я лично видела, как одну из компаний проверяли каждый день в течение месяца, — рассказала она.

В настоящее время момент риск-ориентированный подход применяется всего в трех видах надзорной деятельности: пожарном, санитарно-эпидемиологическом надзорах и в сфере связи. С 2018 года подобный подход правительство планирует распространить на 33 вида надзорной деятельности.
http://izvestia.ru/news/698633
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 17.05.2017, 23:39 | Полезность: 0
   #565
До 1 июня все УК должны решить вопрос по долгам

- До 1 июня всем управляющим компаниям, имеющим задолженность перед МП «ЖКХ», решить вопрос по долгам. Кто не решит, на тех 2-го числа мы будем писать в прокуратуру, - сказал Заместитель Руководителя Администрации Чеховского муниципального района Алексей Миронов на совещании, посвященном будущему отопительному сезону.
Совещание прошло с представителями управляющих компаний, теплоснабжающих и энергосетевых организаций.
Цепочка должников за энерго- и теплоресурсы начинается с недобросовестных конечных потребителей, включает в себя мелкие управляющие компании и заканчивается на МП «ЖКХ Чеховского района». А.Миронов подчеркнул, что нужно в самое короткое время разобраться с этим вопросом.
Он также напомнил представителям УК о том, что нужно точно следовать плану графика подготовки и вовремя решать вопросы оформления документов. Внимание энергетиков было обращено на необходимость наладить информационное взаимодействие как с потребителями, так и с самой Администрацией по вопросам плановых отключений электроэнергии.
http://inchehov.ru/novosti/blagoustroystvo/soveshchanie-po-podgotovke-...

Из-за долгов недобросовестных УК жители Подмосковья могут остаться без света в подъездах
В связи с сохраняющейся тенденцией к росту просроченной задолженности за потреблённую электроэнергию со стороны управляющих компаний Московской области ПАО «Мосэнергосбыт» вынуждено продолжить введение ограничений поставки электроэнергии в места общего пользования многоквартирных жилых домов Подмосковья.
С начала 2017 года суммарная просроченная задолженность со стороны управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды, увеличилась более, чем 314,1 млн рублей, и по состоянию на 1 мая 2017 года составила порядка 1,3 млрд рублей.
В сложившейся ситуации ПАО «Мосэнергосбыт» вынуждено пойти на крайние меры и производить ограничения поставки электроэнергии, потребляемой на общедомовые нужды. Соответствующие графики в разрезе муниципальных образований и с указанием конкретных адресов и сроков отключения электроэнергии, а также суммы и периода образования задолженности еженедельно публикуются на сайте компании для информирования граждан.
Всего с начала года 2017 года в графики ограничения электроснабжения в местах общего пользования было включено свыше 2 тысяч многоквартирных домов в Московской области. Однако, несмотря на это, руководители УК, ТСЖ и ЖСК не предпринимают каких-либо мер по погашению образовавшейся задолженности.
«Мы вынуждены вводить ограничения энергоснабжения в отношении управляющих компаний-должников, чтобы прекратить рост задолженности. Мы всегда стараемся этого избежать путем проведения переговоров и достижения определённых договоренностей, но когда все эти меры оказываются бездейственными, нам приходится применять крайний способ воздействия – введение ограничений электроснабжения. В такой ситуации, к сожалению, заложниками становятся именно граждане. Но чтобы своевременно проинформировать жителей о долгах управляющих компаний для принятия в отношении УК соответствующих мер, мы и размещаем на сайте графики предстоящих ограничений», – отметил Алексей Володяев, директор по работе с клиентами в Московской области ПАО «Мосэнергосбыт».
С графиком ограничения подачи электроэнергии можно ознакомится на на официальном сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
График ограничения подачи электроэнергии обновляется еженедельно.

Справочно: Что делать, если Ваша управляющая компания задолжала за электричество?
Шаг № 1.
Обратитесь в вашу управляющую компанию за получением информации о наличии задолженности у данного предприятия перед ресурсоснабжающими организациями. (В соответствии с п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях её финансово-экономической деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания, их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждённым постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731).
Шаг № 2.
Обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по основаниям ст. 14.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ, а именно продажи товаров, выполнения работ либо оказания населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
Обратитесь в органы прокуратуры со сведениями о нарушении со стороны исполнителя коммунальных услуг действующего законодательства РФ (на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»).
Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию города Москвы или в Государственную жилищную инспекцию Московской области для проведения мероприятий по контролю за соответствием качества, объёма и порядка предоставления коммунальных услуг (на основании п. 161 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
Шаг № 3.
Организуйте общее собрание собственников помещений многоквартирного дома в целях изменения выбранного способа управления таким домом или отказа от исполнения договора управления многоквартирным домом и выбора иной управляющей организации, (согласно п.3 ст. 161, п. 8.2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).
http://inchehov.ru/novosti/ekonomika/iz-za-dolgov-nedobrosovestnyh-uk-...


Рейтинг муниципальных образований Московской области, имеющих наибольшую просроченную дебиторскую задолженность со стороны предприятий ЖКХ за электроэнергию по итогам I квартала 2017 года
http://www.mosenergosbyt.ru/website/content/conn/UCM/uuid/dDocName%3aM...
http://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/common/pressroom/news?_afrLo...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 23.05.2017, 01:45 | Полезность: 0
   #566
2 часа на ремонт. Минстрой готовит новые стандарты работы УК
Эксперты считают, что внесённые поправки приведут к увеличению платы за жильё.

В распоряжении АиФ.ru оказался документ, взглянуть на который мечтали бы многие коммунальщики. Это проект постановления Правительства РФ «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах».


За длинным названием кроются новые стандарты работы для управляющих организаций: УК, ЖСК и ТСЖ. На 32 страницах машинописного текста подробно и в деталях расписано, что и как должны они делать для нашей с вами комфортной жизни в многоквартирных домах. Травка во дворе — не выше 10 см, уборка крыльца — не реже 2 раз в сутки, дозвон до аварийно-диспетчерской службы — не больше 5 минут и т. д. Центры обслуживания клиентов в управляющих организациях должны быть оборудованы вентиляцией и туалетными комнатами, иметь терминал для оплаты услуг и стенды с доступом в ГИС ЖКХ и на сайт УК. Как говорят представители Минстроя, соблюдение этих стандартов качества станет лицензионным. Если УК их выполняет — она работает, не выполняет — лишается лицензии.
Что нового?
Вот лишь некоторые правила работы УК, перечисленные в новом законопроекте.

В подъезде
— Не реже 2 раз в неделю сухая и не реже 1 раза в неделю влажная, а для первых двух этажей — ежедневная влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов.
— Влажная протирка подоконников, оконных решёток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек с периодичностью, обеспечивающей своевременное удаление пыли, но не реже 2 раз в неделю.
— Мытьё окон с периодичностью, обеспечивающей их нормальную светопроницаемость, но не реже 3 раз в год.
— Очистка систем защиты от грязи (металлических решёток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов) с периодичностью, обеспечивающей их надлежащее содержание, но не реже 2 раз в день.

Во дворе
— Подметание и уборка придомовой территории не реже 1 раза в сутки. Полив тротуаров в жаркие дни по мере необходимости, но не реже 2 раз в сутки.
— Очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов, и уборка контейнерных площадок, расположенных на территории общего имущества многоквартирного дома, с периодичностью, обеспечивающей их надлежащее санитарное содержание, но не реже 1 раза в сутки.
— Ежедневная уборка газонов и их выкашивание при высоте травы более 10 см.
— Прочистка ливневой канализации не реже 2 раз в месяц.
— Уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решётки и приямка не реже 2 раз в сутки, один из которых — до 7 часов утра, ещё один — в вечерние часы.
— Ежедневная уборка детских площадок и площадок для отдыха.
— Очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда при толщине слоя свыше 5 см.
— Сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см.
— Очистка придомовой территории в отсутствие снегопада от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова) не реже 3 раз в неделю.
— Очистка придомовой территории от наледи и льда, обработка противогололёдными веществами и смесями для недопущения скользкости пешеходных дорожек, тротуаров.
Аварийно-диспетчерская служба
— Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно.
— Время дозвона собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу должно составлять не более 5 минут, в противном случае — осуществление обратного вызова аварийно-диспетчерской службы звонившему собственнику или пользователю помещения в течение 10 минут либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) иное электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления.
— Локализация аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение 30 минут с момента регистрации заявки.
— Ликвидация засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки.
— Устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления, иного общего имущества в срок, не превышающий 3 суток.
— При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки и т.д.

А кто заплатит за комфорт?

Казалось бы, ужесточение требований к управляющим компаниям — дело хорошее. В нашу редакцию приходит немало жалоб на бездействие УК: зимой снег во дворах не убирается, летом трава не косится, лампочки в подъезде не горят, лестницы не моются, мусор не вывозится, дозвониться до коммунальщиков невозможно... Претензий действительно очень много. Люди будут только рады, если власть заставит УК лучше работать. Однако эксперты в области ЖКХ не слишком оптимистично восприняли новый закон и говорят, что если его примут в нынешнем виде, то резко подскочит плата за содержание и текущий ремонт дома.
«Давайте разобьём во дворах швейцарские газоны с травкой не выше 10 см, дважды в день будем намывать крыльцо... Да хоть фонтаны у каждого дома поставим. Вопрос в том, кто же будет платить за эту повышенную комфортность обслуживания? — рассуждает исполнительный директор гильдии УК Вера Москвина. — Управляющие компании — не волонтёрские организации. Собственники (а сегодня у нас 90 % жилья находится в собственности) заказывают УК услуги и оплачивают их. Это договорные отношения. Больше работ — выше плата. Готовы ли жильцы больше платить?! А с новыми стандартами, которые нам предлагают выполнять за прежние деньги, ни одна УК не выживет. Кроме того, это же прекрасный повод для штрафных санкций. То есть приедет во двор госжилинспектор, замерит травку и, если она окажется выше 10 см, выпишет штраф на 250 тыс. руб. Зачем так издеваться над бизнесом?»

«Цены за жилищные услуги у нас сегодня очень разные. Есть дома, которые платят всего 10-12 руб. за квадратный метр, а есть и те, которые отдают больше 100 руб. Некоторые собственники, чтобы снизить плату за содержание дома, например, отказываются от услуги мытья полов в подъезде и вместо УК сами по очереди этим занимаются. Это их право и их выбор, — говорит исполнительный директор НП „ЖКХ Контроль“ Светлана Разворотнева. — Думаю, что новый законопроект ещё требует доработки и широкого обсуждения общественников и коммунальщиков. На мой взгляд, в нём есть много избыточных требований. При этом некоторые важные моменты так и не вошли в документ. Хотелось бы, чтобы было больше норм, касающихся принципов взаимодействия собственников и УК, чтобы они стали более прозрачными. А то ведь у нас собственники зачастую никак не могут добиться от УК информации о том, сколько на самом деле стоят те или иные услуги по содержанию дома. И делается это сознательно! Потому что нередко старые дома субсидируются за счёт новых. То есть люди в новых домах платят деньги, часть которых идёт не на содержание их жилья, а на поддержание соседнего ветхого дома, который также обслуживает их управляющая компания».
http://www.aif.ru/realty/utilities/2_chasa_na_remont_minstroy_gotovit_...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 23.05.2017, 21:58 | Полезность: 0
   #567
Судебная практика Госжилинспекции: Арбитраж признал законность предписания об исключении из платежки дополнительной услуги «обслуживание домофона»
23 мая 2017

Предписание об исключении из единого платежного документа дополнительной услуги «обслуживание домофонной связи с квартирой», которое Госжилинспекция Московской области выдала ООО «ПИК-комфорт», является законным. Такое решение принял областной Арбитражный суд, рассмотрев заявление управляющей компании. Об этом сообщил Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Вадим Соков.


При проверке обращения жителя дома №24А по улице Борисовка в Мытищах было установлено, что «ПИК-комфорт» проводит начисления за дополнительную услугу и выставляет их в едином платежном документе при отсутствии договора с собственником жилья и решения общего собрания собственников. Было выдано предписание об устранении нарушения. Однако в управляющей компании не согласились с этим требованием и попросили областной Арбитраж отменить его.

Доводы УК базировались на том, что собственник совершил действия, которые свидетельствовали о его намерении пользоваться услугой домофонной связи. Однако, исследовав и оценив все доказательства, суд решил не удовлетворять требования коммунальщиков.

«ПИК-комфорт» полагал, что собственник совершил так называемые конклюдентные действия. То есть выразил свою волю к оплате услуги. Мы же указывали, что жилищное законодательство не предусматривает заключения соглашения подобным образом. Более того, собственник неоднократно обращался в УК с просьбой исключить строку «обслуживание домофонной линии связи с квартирой из платежного документа. И Арбитраж согласился с нашей позицией»», - пояснил руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков.

Согласно решению Арбитражного суда, в удовлетворении заявленных требований ООО «ПИК-комфорт» было отказано. Таким образом, предписание Госжилинспекции сохранило законную силу.

http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti_ministerstva/23-05-2017-09-58-1...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 01.06.2017, 19:07 | Полезность: 0
   #568
Как заставить работать управляющую компанию?
Минстрой РФ подготовил проект постановления с новыми стандартами работы УК (см. инфографику).

Казалось бы, ужесточение требований - дело хорошее. Однако эксперты считают, что может вырасти плата за жилищные услуги. «Управляющие компании - не волонтёр¬ские организации.
Собственники заказывают им услуги и оплачивают их. Больше работ - выше плата. Но готовы ли жильцы больше платить?!» - сомневается исполнительный директор гильдии УК Вера Москвина. «Одни дома платят за содержание 10-12 руб. за м², другие - больше 100 руб. Чтобы снизить плату, некоторые отказываются от мытья полов в подъезде и сами их моют. Думаю, законопроект ещё требует обсуждения и доработки», - считает исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

http://www.aif.ru/dontknows/actual/kogda_zastavyat_rabotat_upravlyayus...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 02.06.2017, 19:59 | Полезность: 0
   #569
Вадим Соков принял участие во встрече с руководителями крупнейших УК Подмосковья


2 июня Главный государственный жилищный инспектор Московской области Вадим Соков принял участие во встрече с руководителями 150 крупнейших управляющих организаций Подмосковья, который организовала областная Госжилинспекция. В управлении этих компаний находится почти 60 процентов всего жилищного фонда региона. Совещание провел заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

Участники мероприятия обсудили реализацию областной программы ремонта подъездов, обеспечение недискриминационного доступа интернет-провайдеров в многоквартирные дома, капитальный ремонт и другие вопросы. Основной темой стало взаимодействие управляющих организаций и жителей, поиск новых способов коммуникации сторон. Для успешной работы в сфере ЖКХ необходим открытый диалог с жителями, другого пути нет, подчеркнул Дмитрий Пестов.

Вадим Соков в своем выступлении отметил, что самым четким и беспристрастным критерием оценки управляющей компании, и в том числе ее взаимодействия с жителями, является количество жалоб, которые поступают в Госжилинспекцию, в соотношении с площадью находящихся в ее управлении домов. В среднем по Московской области этот показатель на сегодняшний день равен 0,17 жалобы на 1 тыс. квадратных метров. Многие крупные УК добились гораздо лучших показателей. Среди них – организации из Балашихи, Котельников, Красногорска, Домодедова, Одинцовского и Лотошинского районов.

«Чем меньше это количество, тем лучше в управляющей организации поставлена работа с жителями, потому что их проблемы решаются без вмешательства надзорных органов и им не надо обращаться с жалобами на областной или федеральный уровень», - считает Вадим Соков.

Перед руководителями крупнейших УК также выступили министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин, его заместитель Владимир Мельник, руководитель координационного совета председателей советов многоквартирных домов Московской области Юлия Белехова. Опытом работы с жителями на совещании поделились руководители организаций «Квант-7» (Балашиха) и «Одинцовская теплосеть».

Госжилинспекция организует встречи руководства Московской области с директорами крупнейших УК с 2015 года. Они проводятся регулярно, не реже раза в квартал. Целью встреч является поиск путей улучшения взаимодействия представителей жилищно-коммунальной сферы, органов местного самоуправления и государственной власти Московской области для изменения ситуации в сфере ЖКХ, реализации в ней тезиса «Житель всегда прав».

http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti_ministerstva/02-06-2017-16-33-1...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 13.06.2017, 16:48 | Полезность: +1
   #570
День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья состоится 24 июня

Десятый по счету День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья организуют 24 июня: с 10 часов утра жители региона смогут обратиться в свои управкомпании за решением проблем в сфере ЖКХ и задать интересующие их вопросы, сообщает пресс-служба Госжилинспекции Московской области.

«В субботу, 24 июня 2017 года, состоится 10-я акция "День открытых дверей в управляющих организациях Подмосковья”. <…> Государственные жилищные инспекторы Госжилинспекции Московской области проведут прием населения и окажут консультационную помощь всем желающим, посетившим в этот день офисы своих управляющих организаций. В приеме населения также примут участие руководители УК и органов местного самоуправления», – говорится в сообщении.

В удобное для посещения время – с 10:00 до 15:00 – жители Подмосковья смогут обратиться в свои управляющие организации за решением жилищно-коммунальных проблем и получить ответы на интересующие их вопросы, поясняется в материале.
По данным пресс-службы, в третий раз «День открытых дверей» станет тематическим и будет посвящен теме эксплуатации и содержания общего имущества в многоквартирных домах Подмосковья.

Предпоследняя акция состоялась в декабре прошлого года и была посвящена деятельности советов многоквартирных домов, их роли в выстраивании отношений жителей, управляющих организаций и местных властей: 25 марта акцент был сделан на безопасной эксплуатации и содержании внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, уточняется в пресс-релизе.

«Акция станет уже десятой по счету, и на сей раз она будет посвящена содержанию и эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме.
Жилищные инспекторы вместе с сотрудниками управляющих организаций будут разъяснять жителям о правах и обязанностях собственников, касающихся общего домового имущества (ОДН), расскажут о том, что именно входит в понятие “общее имущество”, как его можно использовать и за что отвечают управляющие организации, а за что несут ответственность сами собственники», – сообщил главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Вадим Соков, которого цитирует пресс-служба.
По его словам, тематическая направленность этого дня открытых дверей в УК не означает, что речь будет идти исключительно только об ОДН. Как всегда, в ходе мероприятия собственники помещений смогут в удобное время задать наиболее актуальные вопросы, решить проблемы, подать заявления представителям Госжилинспекции и, прежде всего, наладить непосредственный контакт с представителями своей УК.

«О том, готова ли ваша управляющая компания к открытому диалогу и по какому адресу она проведет прием, можно будет узнать на официальном сайте Госжилинспекции Московской области. В понедельник, 19 июня, мы опубликуем список зарегистрировавшихся УК, и будем его обновлять ежедневно, вплоть до 23 июня. Тем жителям, которые не увидят свою управляющую организацию в представленном на сайте списке, рекомендую стимулировать ее к участию в акции», – добавил Соков.

Список зарегистрировавшихся УК будет опубликован по адресу: http://gzhi.mosreg.ru/meropriyatia/den-otkrytykh-dverey-v-upravlyayush..., уточнили в пресс-службе.

Для участия в акции управляющим организациям необходимо заполнить форму регистрации и направить ее по адресу электронной почты: dod@mosreg.ru. Форму для заполнения можно скачать на сайте Госжилинспекции Московской области по адресу: http://gzhi.mosreg.ru/deyatelnost/den_otkrytyh_dverey_v_upravlyayuschi..., заключается в сообщении.

http://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/den-otkrytyh-dverey-v...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 16.06.2017, 19:57 | Полезность: 0
   #571
Вадим Соков: В четырех городах Подмосковья УК привели в порядок подъезды после вмешательства Госжилинспекции

Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение ранее выданных предписаний на ремонт подъездов в четырех муниципальных образованиях. Руководитель надзорного ведомства Вадим Соков уточнил, что работы выполнили управляющие организации из Мытищ, Жуковского, Подольска и Наро-Фоминского района.

Жители дома №27 по Первомайской улице в Мытищах сообщили, что уже больше года просят у муниципальной управляющей организации «ГЖЭУ-4» отремонтировать подъезд. Жаловались на облезлые стены, разрушение напольной плитки, отсутствие лестничных перил. Инспекторы предписали устранить нарушения. В отведенный срок МУП исполнило предписание в полном объеме.

В доме №9 в деревне Литвиново Наро-Фоминского района ООО «УК «ЖКХ» устранила 4 вида нарушений. Здесь были обнаружены растрескавшиеся оконные рамы, на которых к тому же недоставало фурнитуры, неплотно закрывающаяся входная дверь без доводчика, следы протечек, разрушения козырьков входной группы.

В доме №79 по улице Гагарина в Жуковском косметический ремонт подъезда по требованию Госжилинспекции провела УК «Теплоцентраль-ЖКХ». Подъезды дома №14/20 по Народной улице в микрорайоне Климовск городского округа Подольск привело в порядок «МУЖРП №3».

«Несмотря на полное исполнение наших предписаний, управляющие компании и их должностные лица были привлечены к административной ответственности», - добавил Главный государственный жилищный инспектор Московской области Вадим Соков.
http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti_ministerstva/16-06-2017-12-33-5...


В Госжилинспекции состоялся первый обучающий семинар для управляющих компаний
...
http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti_ministerstva/16-06-2017-11-55-0...


Минстрой намерен ужесточить лицензионный контроль за управляющими компаниями в сфере ЖКХ

Министерство строительства и ЖКХ РФ поручит региональным органам жилищных инспекций усилить контроль за управляющими компаниями в части соблюдения лицензионных требований по качеству сервиса предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунальных услуг, сообщил РИА Недвижимость в четверг глава Минстроя Михаил Мень.
...
https://riarealty.ru/news_house/20170615/408676334.html


МОСКВА, 15 июня — РИА Новости. Президент РФ Владимир Путин в ходе прямой линии в четверг отметил проблему в лицензировании управляющих компаний в ЖКХ и заявил о необходимости контроля за качеством их работы, как на муниципальном, так и на федеральном уровне.

"У нас несколько лет назад было принято решение о лицензировании этих компаний, я сам принимал это решение. Но проблема в том, что эти компании должны были к конкретному сроку все лицензироваться, а реально смогли это сделать только 13%. Оказалось, что эти правящие компании не готовы к тому, чтобы должным образом организовать эту работу. И первое, что нужно сделать, — добиться того, чтобы уровень их качества работа отвечал предъявляемым требованиям. Это нужно добиваться настойчиво. Это касается регионального уровня власти, муниципального и с федерального надо за этим внимательно следить", — сказал Путин.

Президент также напомнил о ранее введенной в РФ уголовной ответственности за фальсификацию протоколов общих собраний жильцов, выступающих на стороне тех или иных компаний.

"Мы ввели даже уголовную ответственность за фальсификацию протоколов общих собраний. Мы столкнулись и с этим. Ввели серьезные штрафы за нарушение качества работы, вот это все нужно довести до конца, но и на повестке дня стоит еще ряд вопросов", — добавил глава государства, отметив, что правительство не оставит эти вопросы без внимания и закроет их в ближайшее время.

https://riarealty.ru/news_infrastructure/20170615/408674009.html
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 21.06.2017, 12:32 | Полезность: 0
   #572
Минстрой России внес в Правительство РФ закон об упрощенном изъятии дома из управления

Законопроект об изъятии дома из управления при наличии двух грубых нарушений со стороны управляющих компаний может быть принят в ближайшее время. Об этом сообщил директор Департамента ЖКХ Минстроя России Андрей Таманцев в ходе заседания президиума Общественного совета при ведомстве.

В ближайшее время планируется принятие законопроекта, предусматривающего изъятия дома из управления при наличии двух грубых нарушений. Такой законопроект уже внесён в Правительство, - Андрей Таманцев.

Он добавил, что также планируется введение стандартов в сфере управления жильём. Стандарт уже прошёл согласование в федеральных органах власти и также внесён в Правительство России на рассмотрение.

Соблюдение стандарта качества, который предлагает внедрить Минстрой России, будет учитываться при лицензировании управляющих компаний. В него войдут совершенствование работы диспетчерских служб, контроль за временем реагирования на жалобы потребителя и пр. Специальные требования также будут касаться работы центров обслуживания клиентов. Там должны быть оборудованы специальные зоны для приёма посетителей, установлены терминалы для оплаты услуг и стенды с доступом в «ГИС ЖКХ» и на сайт управляющей компании. Кроме того, такие центры должны иметь гибкий график работы, чтобы и в вечернее время, и в субботу жители имели возможность решать возникающие вопросы по управлению своим жильем. Как ранее заявлял глава Минстроя России Михаил Мень, цель постановления — дать четкий перечень обязательных требований, которым должна соответствовать каждая управляющая компания, чтобы любой собственник недвижимости мог получить достойный уровень сервиса.

http://communal-control.ru/news/3402/minstroy-rossii-vnes-v-pravitelst...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 21.06.2017, 18:46 | Полезность: 0
   #573
24 июня 2017 года Госжилинспекция Московской области организует «День открытых дверей в управляющих организациях Подмосковья».

Список зарегистрировавшихся УК


http://gzhi.mosreg.ru/deyatelnost/den_otkrytyh_dverey_v_upravlyayuschi...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 22.06.2017, 18:16 | Полезность: +1
   #574
Управляющие компании могут лишиться домов за срыв проверок ГЖИ

Государственная Дума Российской Федерации приняла 22 июня в первом чтении законопроект, согласно которому из лицензионного реестра управляющей компании могут быть исключены все дома, находящиеся в ее управлении, за препятствие проверкам ГЖИ. Документ подготовлен законодательным собранием Ростовской области, поддержан Правительством Российской Федерации и Минстроем России.

В случае, если управляющая компания препятствует проведению проверок органами госжилнадзора три и более раза в течение года и это подтверждено решением суда, из лицензионного реестра такой компании будут исключаться все дома, находящиеся в управлении. При этом за собственниками сохраняется право вето, позволяющее сохранить свою компанию.

Как пояснил замглавы Минстроя России, главный государственный жилищный инспектор Андрей Чибис, ситуации, при которых недобросовестные УК препятствуют проведению проверок сотрудниками ГЖИ, недопустимы. «Если управляющая компания предполагает, что по результатам проверки ей может быть выписан штраф в сотни тысяч рублей, ей проще не допустить на объект госжилинспекцию, поскольку, согласно действующему законодательству, штраф за недопущение на объект составляет всего около 10 тыс. рублей. Необходимо исключить такую мотивацию», - отметил Андрей Чибис. Он отметил что законодательная инициатива Ростовской области полностью соответствует стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России в части повышения качества управления многоквартирными домами и наведения порядка на этом рынке.

http://www.minstroyrf.ru/press/upravlyayushchie-kompanii-mogut-lishits...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 23.06.2017, 21:55 | Полезность: 0
   #575
Путин поручил усовершенствовать работу управляющих компаний в сфере ЖКХ

Работа управляющих компаний в сфере ЖКХ должна быть усовершенствована.Такое поручение правительству дал президент РФ Владимир Путин по итогам "Прямой линии", прошедшей 15 июня

Согласно документу, кабмину предстоит издать нормативные правовые акты, направленные на совершенствование деятельности управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства и ее контроля. Это должно быть исполнено до 1 декабря 2017 года.
Ответственным назначен глава правительства Дмитрий Медведев.

https://rg.ru/2017/06/23/putin-poruchil-usovershenstvovat-rabotu-uprav...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 29.06.2017, 19:45 | Полезность: 0
   #576
Ответственность для управкомпаний за плохое информирование жителей ввели в Подмосковье
29 июня 2017 г

В Московской области вводится административная ответственность для управляющих компаний за ненадлежащее информирование жителей, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«В региональный Кодекс об административных правонарушениях внесены изменения, предполагающие штрафные санкции для организаций, оказывающих услуги по управлению многоквартирным жилым фондом, за отсутствие размещенного в доступном для жителей месте информационного стенда или его ненадлежащее наполнение информацией», – приводятся в релизе слова Пестова.

Как уточняется в материале, установка и наполнение информацией данных стендов регламентированы требованиями областного Закона «О благоустройстве». Изменения вступают в силу с 1 июля текущего года.

«В Московской области реализуется большое количество мероприятий по комплексному благоустройству дворовых территорий и ремонту жилого фонда. В эти процессы мы активно вовлекаем жителей, обсуждаем с ними виды проводимых работ, учитываем их пожелания. Это касается и губернаторской программы по комплексному благоустройству дворовых территорий, и программ «Мой подъезд», «Светлый город». Отсутствие информационных стендов во дворах снижает уровень информированности населения о данных программах, и, следовательно, что не позволяет жителям принять полноценное участие в обсуждении реализуемых проектов. Во многих случаях стенды не наполняются информацией, размещение которой регламентировано областным законодательством, используются в качестве досок для частных объявлений и коммерческой рекламы. Именно поэтому правительством Московской области инициирован ввод административной ответственности для управляющих компаний, недобросовестно исполняющих свои обязательства в части установки и наполнения информационного стенда. Данное решение принято в первую очередь в интересах жителей», – цитирует пресс-служба Пестова.

По информации официального источника, согласно новой статье 6.5.1 Кодекса, за отсутствие стенда ответственное должностное лицо может быть предупреждено или оштрафовано на 20 тысяч рублей, управляющая организация – на 50 тысяч рублей. В случае несоблюдения требований к размещению и оформлению информации предусмотрено предупреждение или штраф в размере 3 тысяч рублей для должностных лиц и 10 тысяч для организации.

На информационном стенде в обязательном порядке должна быть размещена контактная информация управляющей организации, сведения о совете многоквартирного дома, контакты аварийно-диспетчерских служб, органов местного самоуправления, контрольно-надзорных структур, информация о проводимых работах по ремонту и благоустройству, графики уборки и вывоза мусора, сведения о тарифах за жилищно-коммунальные услуги и иная значимая для жителей информация. Все эти сведения также должны своевременно актуализироваться, заключается в сообщении.

http://mosreg.ru/sobytiya/novosti/organy/pravitelstvo/otvetstvennost-d...

Подмосковные управкомпании с 1 июля будут штрафовать за ненадлежащее наполнение информационных стендов

http://www.interfax-russia.ru/Center/citynews.asp?id=845570
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 03.07.2017, 21:28 | Полезность: 0
   #577
Живите дешевле
Верховный суд объяснил, как снизить квартплату

"Российская газета" публикует нашумевшее постановление https://rg.ru/2017/07/04/verhsud-dok.html пленума Верховного суда России: документ детально разъясняет тонкости споров вокруг коммунальной платы.

Эксперты-оптимисты уже прогнозируют большие неприятности у нерадивых управляющих компаний: теперь с управдома вполне можно взыскать даже моральный вред за то, что человеку в доме стало некомфортно. Постановление специально оговаривает, что граждане вправе требовать неустойку и даже компенсацию морального вреда за коммунальные услуги ненадлежащего качества.
Взыскать компенсацию с коммунальщиков можно будет за слабый ток в розетках, перебои с водой, недостаток тепла в батареях и в целом плохую работу управдомов. Как поясняет постановление, требовать компенсаций можно, если, например, параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством. Перебои с водой, теплом и т.п., превышающие допустимые нормы, тоже повод потребовать деньги. При этом доказать, что человеку пришлось мерзнуть в квартире, станет проще.
Человек может быть вовсе освобожден от коммунальной платы - если услуги ненадлежащего качества

Документ разрешает принимать любые доказательства, предусмотренные Гражданским процессуальным кодексом, того, что воды или света в доме не было. Лучший вариант, конечно, составить акт. Для этого надо пригласить представителей управляющей компании. Но если управдомы по каким-то причинам не хотят составлять документ, зафиксировать проблемы можно иначе. Как поясняет постановление, допустимы видеозаписи, показания свидетелей, заключения экспертов.
...

https://rg.ru/2017/07/03/verhovnyj-sud-obiasnil-kak-snizit-kvartplatu....
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 07.07.2017, 10:55 | Полезность: 0
   #578
ОНФ отметил рост уровня информационной открытости УК Подмосковья в 2017 году

Уровень открытости информации муниципальных управляющих компаний в Московской области в 2017 году повысился, но по-прежнему остается низким, в частности отчеты об исполнении договоров управления за 2016 год в Подмосковье не разместили 37% УК, тогда как в позапрошлом году доля таких УК составляла 91%, сообщает пресс-служба регионального отделения Общероссийского народного фронта (ОНФ).

Активисты Общероссийского народного фронта провели очередной мониторинг 100 муниципальных управляющих компаний, проверив выполнение требования закона о размещении информации на сайте reformagkh.ru и на сайтах самих управляющих организаций, поясняется в пресс-релизе.
«Как показал мониторинг, за 2016 год 37% управляющих компаний не разместили на официальном сайте отчеты об исполнении ими договоров управления. Для сравнения, за 2015 год эту информацию не разместили 91% компаний. Не удалось найти на сайте сведений о выполняемых работах по содержанию и ремонту общедомового имущества для 36% управляющих организаций, в прошлом году этот показатель составлял 45%. При этом 20% управляющих компаний не опубликовали информацию об оказываемых коммунальных услугах против 25% в минувшем году», – говорится в сообщении.

Информацию об использовании общедомового имущества разместили на сайте всего три муниципальных управляющих компании, обслуживающих дома в городах Дзержинский, Королев и Чехов. Годом ранее такая организация была всего одна. Данные о проведенных общих собраниях собственников опубликовали 22% организаций, в прошлом году их было 18%, добавляется в материале.

«Эти тенденции можно оценить как положительные, однако существенная часть управляющих организаций по-прежнему не соблюдает требования закона. Итоги нашего мониторинга мы направим в областную Госжилинспекцию, в органы местного самоуправления, а также в надзорные органы для принятия мер по повышению уровня информационной открытости. До конца текущего года мы будем отслеживать исполнение предписаний уполномоченных органов о приведении информационного блока управляющих организаций в соответствие с требованиями законодательства», – отметил активист регионального отделения ОНФ Игорь Данилов, которого цитирует пресс-служба.

Он подчеркнул, что жители должны знать о хозяйственной деятельности УК, о текущем состоянии домов, о проведении капремонта, так как это позволит оптимизировать качество и стоимость коммунальных услуг.

http://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/onf_otmetil_povysheni...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 08.07.2017, 20:28 | Полезность: 0
   #579
УК из Ногинска отремонтировала мусоропровод в МКД

Государственными жилищными инспекторами территориального отдела Госжилинспекции Московской области на основании обращения жителей города Ногинска проведена внеплановая выездная проверка с обследованием технического состояния жилого многоквартирного дома № 22 по улице Комсомольская.

Жители дома жаловались, что в подъезде № 1 стоит неприятный запах. В ходе выездной проверки инспекторы установили, что его источником является неисправный мусоропровод. На лестничной клетке между седьмым и восьмым этажами отсутствовал ковш загрузочного клапана, между третьим и четвертым этажами клапан был грязным, местами повреждённым и потому имел неплотный притвор.

«Своевременный вывоз мусора и содержание мусоропровода чистым и исправным входит в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Когда управляющие организации пренебрегают своими обязанностями по содержанию мусоропровода, в подъезде образуется неприятный запах, а в худшем случае заводятся насекомые и грызуны – разносчики опасных заболеваний. Это недопустимо! Управляющей организации ООО «УК «СпецКомСервис» выдано предписание отремонтировать мусоропровод в кратчайшие сроки», - рассказал Главный государственный жилищный инспектор Московской области Вадим Соков.

Контрольная выездная проверка установила, что управляющая организация предписание выполнила. По итогам проверки составлен акт, в котором зафиксировано надлежащее техническое состояние дома.

http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti_ministerstva/07-07-2017-10-33-5...
Модератор
Сообщений: 23060
Регистрация: 30.03.2010
Статус: offline
Корпус: 4
Рейтинг: 78 ()
Написано: 10.07.2017, 15:19 | Полезность: 0
   #580
Что обязана делать для жильцов управляющая компания?
Функции управляющей организации определяют собственники квартир

Почти все мы исправно оплачиваем ежемесячные квитанции за ЖКУ, в которых значатся немалые суммы, в том числе за обслуживание дома. Но многие ли жители многоквартирных домов довольны работой управляющей компании, обслуживающей жилье? И вообще, неплохо бы знать, что входит в обязанности УК – только в этом случае ей можно предъявить претензии или вообще переизбрать.

Составление перечня общего имущества

Сегодня собственники квартир могут создать собственное ТСЖ или заключить договор с управляющей компанией. Ежемесячно мы оплачиваем тариф, который в платежке значится как «Содержание и ремонт жилого помещения».

Квартирами УК заниматься не должна, поле ее деятельности – только обслуживание общего имущества дома. Жители заключают с компанией договор управления. Нужно определить, что именно является общим имуществом, и составить перечень. Галина Алашева, генеральный директор УК «Респект Сервис» (Sezar Group) отмечает, что этот документ – обязательное приложение к договору управления. От содержания перечня зависит, будет ли, например, обслуживание системы видеонаблюдения, запирающегося устройства или уборка и благоустройство территории производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение? Если оборудование входит в состав общего имущества – значит, его обслуживание входит в тариф управляющей компании и наоборот.

Обязательный минимум

Обязанность управляющей компании – обеспечить жителям дома безопасность, комфорт, чистоту в помещениях и на территории, которая входит в состав общего имущества, а также их доступность для пользования.
Но какие конкретно работы и услуги должна оказывать УК собственникам? Леонард Блинов, заместитель генерального директора компании Urban Group, приводит стандартный перечень. В него входят:

- содержание несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов;
- содержание оборудования и систем инженерно-технического обеспечения,;
- содержание придомовой территории (уборка детских площадок, общественных зон и т. п.), поддержание чистоты на территории всего жилого комплекса.


Итак, именно управляющая компания обязана убирать дворы и подъезды, мыть в них окна и батареи, ремонтировать трубы, менять лампочки, следить за системой вентиляции, исправностью лифта. Если придомовая территория озеленена, то за газонами и клумбами тоже ухаживает управляющая организация. Она же ведет борьбу с грызунами, тараканами и прочими вредителями, если они завелись в доме.

Состояние фасада – также забота УК, которая должна поддерживать архитектурный облик многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией.

Управляющая компания отвечает за вывоз мусора. Если в доме есть нежилые помещения, которыми пользуются коммерческие организации или ИП, выброшенные ими отходы считаются «общими», то есть их сбором и вывозом тоже занимается УК. Она же обязана организовать специальное место, куда жители могут вынести опасный мусор, например, использованные батарейки, термометры и ртутьсодержащие лампы и др.

Кроме того, УК должна обеспечить в доме пожарную безопасность.

Дополнительные услуги

Помимо услуг и работ, предусмотренных законом, УК вправе оказывать жителям дома различные дополнительные услуги. Например, в подъезде можно организовать дежурство консьержа или установить видеонаблюдение. Если собственники решат, что жилому комплексу нужна охрана – это тоже возможно. Но, разумеется, за отдельную плату.

Если услуга распространяется на общее имущество дома, то решение о том, нужна она или нет, принимается на общем собрании собственников, и затем дополнительный счет выставляется всем жителям. Если же дополнительные услуги нужны кому-то из жильцов (допустим, в квартире надо заменить смеситель или подключить люстру), то в этом случае, заказчиком и плательщиком является конкретный житель.

Как говорят эксперты, самая распространённая дополнительная услуга – это охрана домов и территории жилого комплекса. Стоимость сервиса рассчитывается исходя из количества постов охраны и числа квартир, в одних случаях люди платят 250 рублей с квартиры, в других – до 900 рублей.

Если жильцы недовольны работой УК, ее можно легко сменить на другую. Решение об этом должно принять общее собрание собственников. А организации, желающие обслуживать дом, точно найдутся, поскольку лицензированных управляющих компаний на рынке ЖКХ достаточно.

Документы, которые могут вам понадобиться:

– «Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»).
– Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».


https://realty.mail.ru/articles/18469/chto_objazana_delat_dlja_zhilcov...
Страницы: 1 2 3 ... 24 25 26 27 28 29 30 31 32


Яндекс.Погода
Copyright © www.gubernski.ru, 2010